บริการ (CTO) คืออะไร?

Config-to-Order หรือ CTO เป็นบริการที่ช่วยให้ลูกค้าสามารถกำหนดสเปกของอุปกรณ์ให้ตรงกับความต้องการใช้งานเฉพาะทาง เช่น Workstation, Notebook, Desktop และ Server โดยสามารถเลือกปรับแต่งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ให้เหมาะสมกับลักษณะงาน เช่น การประมวลผลหนัก การออกแบบกราฟิก การพัฒนา AI หรือการใช้ซอฟต์แวร์เฉพาะด้านในองค์กร ช่วยให้การทำงานมีประสิทธิภาพสูงสุด ลดต้นทุน และได้อุปกรณ์ที่ตรงตามความต้องการจริง

จุดเด่นของบริการ CTO

เลือกสเปกได้ตามความต้องการ ลูกค้าสามารถเลือกปรับแต่งสเปกของอุปกรณ์ได้เอง ตั้งแต่ CPU, GPU, SSD, Memory, Storage, Display, Power และองค์ประกอบอื่น ๆ
ประสิทธิภาพสูงสุด ได้รับอุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับงานที่ต้องการ ทำให้การทำงานรวดเร็วและราบรื่นยิ่งขึ้น
ได้รับราคาภายใน 3 วัน สามารถขอใบเสนอราคาโดยตรงจากแบรนด์ภายใน 3 วัน ทำให้สามารถตัดสินใจซื้อได้เร็วขึ้น
การรับประกันที่เหนือชั้นและครอบคลุมทั่วโลก

อุปกรณ์ทุกชิ้นมาพร้อมการรับประกันระดับสากล โดยมีระยะเวลาการรับประกันเริ่มต้นที่ 3 ปี และสามารถขยายสูงสุดถึง 10 ปี
รองรับบริการ On-Site ทั่วโลก ทีมช่างสามารถเข้าไปซ่อมบำรุงหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ให้ถึงที่ ไม่ต้องเสียเวลาส่งเครื่องกลับไปที่ศูนย์บริการ
บริการ Worldwide Warranty ช่วยให้ลูกค้าที่ทำงานหรือเดินทางไปต่างประเทศสามารถรับบริการซ่อมหรือเปลี่ยนอุปกรณ์ได้จากศูนย์บริการที่ได้รับมาตรฐานทั่วโลก
มีตัวเลือกการขยายประกันแบบ Premium Support ที่ให้บริการสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง รวมถึงการให้คำปรึกษาทางเทคนิคโดยทีมผู้เชี่ยวชาญ

อุปกรณ์ที่รองรับบริการ CTO

Workstation ออกแบบมาสำหรับงานที่ต้องการพลังประมวลผลสูง เช่น วิศวกรรม การตัดต่อวิดีโอ การเรนเดอร์ 3D และงาน CAD
Notebook สำหรับผู้ที่ต้องการความคล่องตัวสูง และสามารถปรับแต่งสเปกเพื่อรองรับซอฟต์แวร์เฉพาะด้าน
- รองรับเทคโนโลยีเครือข่าย 4G/5G สำหรับ Notebook สามารถเลือกใส่ SIM, eSIM หรือ Wi-Fi 6E ได้ เพื่อเพิ่มความสะดวกในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- ปรับแต่งระบบซอฟต์แวร์ล่วงหน้า ลูกค้าสามารถเลือกให้ติดตั้งระบบปฏิบัติการ ซอฟต์แวร์ หรือไดรเวอร์ต่าง ๆ ล่วงหน้า เพื่อให้พร้อมใช้งานทันทีเมื่อได้รับอุปกรณ์
Desktop เหมาะสำหรับงานสำนักงานและงานเฉพาะทางที่ต้องการเสถียรภาพสูง
SERVER สำหรับองค์กรที่ต้องการโซลูชันการประมวลผลและการจัดเก็บข้อมูลที่มีประสิทธิภาพสูง

ทำไมต้องเลือกใช้บริการ CTO?

ลดต้นทุนในการซื้ออุปกรณ์ที่ไม่จำเป็น ลูกค้าสามารถเลือกเฉพาะสเปกที่ต้องการใช้งานจริง ลดค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดจากการซื้ออุปกรณ์ที่มีฟีเจอร์เกินความจำเป็น
ได้รับอุปกรณ์ที่ตรงกับการใช้งานจริง ป้องกันปัญหาการซื้ออุปกรณ์ที่มีประสิทธิภาพไม่เพียงพอ หรือมีคุณสมบัติเกินความต้องการ ช่วยให้การทำงานเป็นไปอย่างราบรื่น
ลดเวลาในการติดตั้งและตั้งค่า เนื่องจากอุปกรณ์ได้รับการติดตั้งและกำหนดค่าล่วงหน้า ลูกค้าสามารถใช้งานได้ทันที ลดเวลาในการตั้งค่าฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เอง
การสนับสนุนจากผู้เชี่ยวชาญ มีทีมงานให้คำปรึกษาเกี่ยวกับการเลือกสเปกที่เหมาะสม รวมถึงให้คำแนะนำในการใช้งานอุปกรณ์ให้มีประสิทธิภาพสูงสุด
รองรับการขยายตัวของธุรกิจ องค์กรสามารถสั่งซื้ออุปกรณ์ที่สามารถอัปเกรดหรือปรับเปลี่ยนได้ในอนาคต ทำให้รองรับการเติบโตของธุรกิจได้อย่างยืดหยุ่น

กระบวนการใช้บริการ CTO

วิเคราะห์ความต้องการของลูกค้า ทีมงานจะสอบถามเกี่ยวกับลักษณะงานและงบประมาณของลูกค้า เพื่อแนะนำสเปกที่เหมาะสม
กำหนดสเปกอุปกรณ์ ลูกค้าสามารถเลือกปรับแต่งส่วนประกอบของอุปกรณ์ตามที่ต้องการ
ขอใบเสนอราคา ทีมงานจะส่งใบเสนอราคาภายใน 3 วัน ให้ลูกค้าสามารถพิจารณาและตัดสินใจ
สั่งผลิตและจัดส่ง เมื่ออนุมัติคำสั่งซื้อแล้ว อุปกรณ์จะถูกผลิตและส่งมอบภายในระยะเวลาที่กำหนด
บริการหลังการขายที่ครบวงจร รองรับการรับประกันแบบ On-Site ทั่วโลก พร้อมบริการ Premium Support ให้คำปรึกษาและซ่อมบำรุงโดยทีมงานมืออาชีพเพื่อให้มั่นใจว่าอุปกรณ์สามารถใช้งานได้อย่างต่อเนื่อง