1. บทนำ

HP Managed Print Services (MPS) เป็นบริการที่ออกแบบมาเพื่อลดความซับซ้อนของการจัดการงานพิมพ์ในองค์กร โดยช่วยลดต้นทุน ปรับปรุงประสิทธิภาพ และเพิ่มความปลอดภัยให้กับระบบพิมพ์แบบครบวงจร โซลูชันนี้เหมาะสำหรับธุรกิจทุกขนาดที่ต้องการระบบการพิมพ์ที่ง่ายขึ้น ปลอดภัยขึ้น และยั่งยืนขึ้น

2. ความจำเป็นของ HP MPS

2.1 เทรนด์การทำงานแบบไฮบริดและความปลอดภัย

    61% ของพนักงาน คาดว่าจะทำงานแบบไฮบริดหรือทำงานระยะไกลต่อเนื่องไปถึงปี 2024

    45% ขององค์กร ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยไซเบอร์เมื่อต้องเลือกผู้ให้บริการ MPS

    55% ของธุรกิจ ต้องการให้ระบบการพิมพ์ของตนได้รับการจัดการแบบคลาวด์เต็มรูปแบบภายในปี 2025​

2.2 ปัญหาหลักขององค์กรที่ไม่มีระบบ MPS

     ต้นทุนสูงและการบริหารจัดการซับซ้อน – การจัดการเครื่องพิมพ์หลายเครื่องทำให้เกิดค่าใช้จ่ายในการซ่อมบำรุงที่สูง

      ความปลอดภัยที่อ่อนแอ – อุปกรณ์ที่ไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยอาจถูกแฮกเกอร์โจมตีได้ง่าย

      การเสียเวลาในการดูแลระบบ – ฝ่าย IT ต้องใช้เวลามากในการซ่อมบำรุงและจัดการเครื่องพิมพ์

3. ฟีเจอร์เด่นของ HP MPS

คุณสมบัติของ HP Managed Print Services

คุณสมบัติ	รายละเอียด
Cloud Printing	พิมพ์งานจากทุกที่ผ่านระบบคลาวด์
Mobile Printing	ใช้ HP Roam เพื่อพิมพ์เอกสารจากอุปกรณ์พกพา
Smart Plan Pricing	ระบบปรับราคาอัตโนมัติตามปริมาณการพิมพ์
Automated Supplies	ระบบจัดส่งหมึกพิมพ์อัตโนมัติ
Fleet Monitoring	ตรวจสอบสถานะอุปกรณ์แบบเรียลไทม์
Security Integration	ปกป้องข้อมูลด้วย HP Wolf Security
Flexible Subscription	สัญญาให้บริการตั้งแต่ 12 เดือนขึ้นไป

4. ประเภทของบริการ HP MPS

HP มีบริการที่ออกแบบมาให้เหมาะสมกับองค์กรทุกประเภท ตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึงองค์กรขนาดใหญ่

ประเภทบริการของ HP Managed Print Services

ประเภทบริการ	รายละเอียด
HP MPS Subscription	บริการสมัครสมาชิกแบบยืดหยุ่น ใช้จ่ายตามปริมาณที่พิมพ์
HP Managed Print Services Contractual	บริการที่รองรับสัญญาการให้บริการ 1-5 ปี พร้อมดูแลอุปกรณ์แบบครบวงจร
HP Instant Ink for Business	บริการเติมหมึกอัตโนมัติ คิดค่าบริการตามการใช้งาน
HP Device as a Service (DaaS)	รวมบริการฮาร์ดแวร์ การบำรุงรักษา และการสนับสนุน

5. ประโยชน์ของ HP MPS สำหรับองค์กร

5.1 ลดต้นทุนและเพิ่มประสิทธิภาพ

     ลดค่าใช้จ่ายด้านหมึกพิมพ์และการซ่อมบำรุงอุปกรณ์

     ลดภาระงานของฝ่าย IT ทำให้สามารถโฟกัสที่งานที่สำคัญกว่า

     ระบบติดตามปริมาณการพิมพ์ช่วยควบคุมงบประมาณได้ดียิ่งขึ้น

5.2 ความปลอดภัยระดับสูง

      HP Wolf Security ช่วยปกป้องข้อมูลจากการโจมตีทางไซเบอร์

      อุปกรณ์ของ HP สามารถป้องกันมัลแวร์และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

      ระบบ Secure Print ป้องกันเอกสารรั่วไหลจากการพิมพ์ผิดพลาด

5.3 ความสะดวกในการจัดการ

      ระบบ HP Device Control Center ช่วยให้สามารถตรวจสอบสถานะอุปกรณ์ได้แบบเรียลไทม์

      ฟังก์ชัน Automated Supplies Replenishment ช่วยให้ไม่ต้องสั่งหมึกเอง

      บริการสนับสนุนแบบ Next Business Day Support ช่วยลดเวลาหยุดชะงักของอุปกรณ์

6. ตัวอย่างอุปกรณ์ HP ที่รองรับ MPS

รุ่นเครื่องพิมพ์ HP Managed Print Services

รุ่น	คุณสมบัติเด่น	ความเร็วพิมพ์
HP LaserJet Managed MFP E700 Series	เทคโนโลยี HP Wolf Security, ระบบสแกนอัตโนมัติ	สูงสุด 40 ppm
HP Color LaserJet Managed Flow MFP E786z	หน้าจอสัมผัส 10.1 นิ้ว, รองรับการสแกนความเร็วสูง	สูงสุด 35 ppm
HP LaserJet Managed MFP E731z	ระบบจัดการ Fleet Monitoring, รองรับ OCR	สูงสุด 40 ppm

7. ความยั่งยืนและสิ่งแวดล้อม

HP ให้ความสำคัญกับความยั่งยืนและการรีไซเคิล โดยมีโครงการ HP Planet Partners ที่ช่วยนำหมึกพิมพ์และอุปกรณ์ที่ใช้แล้วกลับมารีไซเคิล

     HP ใช้วัสดุรีไซเคิลมากถึง 88% ในหมึกพิมพ์​

     ระบบ HP EcoSmart ลดการใช้พลังงานของอุปกรณ์พิมพ์

     HP ออกแบบหมึก Ultra-Low Melt Toner ที่ช่วยลดปริมาณการใช้พลังงานในการพิมพ์

8. สิทธิประโยชน์สำหรับพาร์ทเนอร์ HP

8.1 การเพิ่มรายได้และโอกาสทางธุรกิจ

      รายได้จากค่าบริการสมัครสมาชิก HP MPS ที่ต่อเนื่อง

      โอกาสอัปเซลล์บริการเสริม เช่น การซ่อมบำรุงอุปกรณ์

      ระบบ HP Amplify Program ให้เงินคืนและโบนัสพิเศษสำหรับพาร์ทเนอร์

8.2 เครื่องมือช่วยขายและการฝึกอบรม

      Managed Print Central Platform ช่วยให้พาร์ทเนอร์สามารถกำหนดราคาและออกใบเสนอราคาได้ง่ายขึ้น

      การฝึกอบรม Sales & Marketing Training เพื่อช่วยพัฒนาศักยภาพพาร์ทเนอร์

      สิทธิ์เข้าร่วมโครงการ HP Amplify Impact Program เพื่อช่วยให้ธุรกิจเติบโตเร็วขึ้น

9. สรุป

         HP Managed Print Services เป็นโซลูชันที่ช่วยองค์กรจัดการระบบพิมพ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ลดต้นทุน และเพิ่มความปลอดภัย โดยมีฟีเจอร์เด่นที่ตอบโจทย์ธุรกิจยุคใหม่ เช่น Cloud Printing, Smart Pricing, Security Integration และ Fleet Monitoring นอกจากนี้ยังเป็นโซลูชันที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อมและช่วยให้พาร์ทเนอร์ HP สามารถเพิ่มรายได้จากการให้บริการ MPS ได้อีกด้วย